Shop-Bewertungen

geht so einiger Maßen, auf Anfragen wird überhaupt nicht reagiert.

Sofort lieferbare Ware sofort bezahlt. Nach 8 Tagen Wartezeit nachgefragt wo die Ware bleibt. Eine schläfrige Antwort am Telefon erhalten, daß es den Vorgang nicht gibt. Dann gibt es ihn doch und er ist plötzlich zufällig seit heute in der Logistik. Nie nie wieder werde ich im voraus bezahlen. Hätte nie für möglich gehalten dass ich hier einen so schlechten Service erlebe!

Kamera im Angebot gekauft, mir wurde aber der volle Preis berechnet.
Außerdem wurde ein Geschenk versprochen, habe ich auch nicht bekommen.
Nicht noch einmal!

9 Tage Lieferung bei „sofort lieferbar“ inakzeptabel‘

Bonjour, à ce jour le suivi est bloqué, j’aimerais savoir quand je vais recevoir ma commande.
Merci
Cordialement

Vorsicht wenn es Mal Probleme gibt, interessiert sich Foto Erhardt nicht mehr für den Kunden. Bzw haben die keine Interesse an einer Problemlösung.

Der Versand erfolgte rasch. Leider zeigt sich ein Mangel an der mehrere tausend Euro teuren Kamera. Da der Mangel erst beim Einsatz der Kamera ersichtlich wird, habe ich die Rückgabefrist nach Fernabsatzgesetz knapp überschritten. Der Händler zeigt sich nicht bereit, einen Artikel ohne Mangel zuzusenden, bzw. auf Kulanz umzutauschen. Ich möge die Kamera doch einschicken, damit sie dem Hersteller zur Reparatur geschickt werden kann. Auf meine Nachfrage, ob dieses Problem nicht unkomplizierter und schneller behoben werden kann, habe ich bis jetzt keine Antwort erhalten. Kundenfreundlich ist so etwas nicht. Naja, nun weiß ich, dass ich bei foto-erhardt.de nichts mehr kaufen werde. VG

Versanddauer und Kommunikation (Kundenfreundlichkeit) Note ungenügend!
Resultat: NIE WIEDER!

Diese Rechnung ist am 12.12.2021 mit PayPal bezahlt worden, und seitdem warte ich auf meine Ware. Dies sollte ein Weihnachtsgeschenk für den 12 jährigen Enkel sein. Danke das Sie dem Enkel das Weihnachten so schön versaut haben. Wie Sie sich denken können wird meine Bewertung für Sie nicht gerade positiv ausfallen, aber ihr Weinachten ist ja gesichert da Sie ja schon seit 12 Tagen mit meinen Geld arbeiten. Seit dem 20.12.21 versuchten wir das die Ware noch pü Diese Rechnung ist am 12.12.2021 mit PayPal bezahlt worden, und seitdem warte ich auf meine Ware. Dies sollte ein Weihnachtsgeschenk für den 12 jährigen Enkel sein. Danke das Sie dem Enkel das Weihnachten so schön versaut haben. Wie Sie sich denken können wird meine Bewertung für Sie nicht gerade positiv ausfallen, aber ihr Weinachten ist ja gesichert da Sie ja schon seit 12 Tagen mit meinen Geld arbeiten. Seit dem 24.12.21 versuchten wir noch täglich telefonisch noch pünktlich an unsere Ware zu kommen

Bestellung vom 16.11.2021 ist bis heute nicht eingetroffen. Daran konnten 3 Anrufe und mehrere eMails nichts ändern. Die Sache wurde mit einem Schulterzucken abgetan, bzw. eMails werden ignoriert.
Es liegt eine ungerechtfertigte Bereicherung im Sinne von §812 BGB vor!