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Bewertungen von Kunden für Kunden
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| Bewertung | Exakt | Anzahl | |
| Seite | 4.77 | 6638 | |
| Versand | 4.81 | 6712 | |
| Ware | 4.89 | 6711 | |
| Service | 4.84 | 6500 |
Lieferung leider an falsche Adresse, dumm, das mein Mann dadurch sein Weihnachtsgeschenk selbst in Empfang genommen hat. Das war sehr ärgerlich!!!!!
Kommentar:
Sehr geehrte Kundin,
wenn Sie bei DHL die Ihnen mitgeteilte Sendungsnummer in das Sendungsverfolgungsfeld eingeben, dann werden Sie feststellen, dass wir uns an Ihre Vorgabe - was die Lieferadresse angeht - zu 100% gehalten haben. Leider war niemand zu hause und somit hat der Paketzusteller laut Sendungsverfolgung die Sendung 'anderweitig' abgegeben statt Ihnen eine Mitteilung in den Postkasten zu werfen und das Paket nicht auszuliefern.
Um bei Abwesenheit eine Abgabe beim Nachbarn oder 'sonstwo' zu verhindern müßten Sie sich direkt an den für Sie zuständigen Zusteller oder an den Kundendienst von DHL wenden. Leider haben wir auf so etwas keinerlei Einfluss.
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Finden Sie die Antwort schnell und einfach auf unserer Kundendienstseite
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