Rafal K.15.03.2025Kaufen Sie nicht in diesem Geschäft! Am 14.02.2025 habe ich im FOTO ERHARDT Store w Godox AD 300Pro Kit bestellt, który obejmuje również „sofortlieferbar” gekennzeichnet war. Ich habe die Nachricht erhalten, dass das von mir bestellte Produkt entgegen der ursprünglichen Beschreibung auf der Website derzeit leider nicht verfügbar ist! Ich habe jedoch die Bestätigung erhalten, dass der Artikel internalhalb von 4–10 Werktagen wieder auf Lager sein wird. Aufgrund dieser Informationen habe ich beschlossen, zu warton. Mir wurde mitgeteilt, dass eine E-Mail gesendet wird, wenn der Artikel fertig ist. Am 27.02.2025 erkundigte ich mich per Nachricht nach dem Stand meiner Bestellung, da bereits knapp 10 Werktage bzw. szybkie zwei volle Kalenderwochen vergangen waren. Von FOTO ERHARDT habe ich die Informacje erhalten, dass der genaue Liefertermin für dieses Produkt nicht bekannt ist. Das hat mich schockiert, da auf der Seite zu diesem Produkt angegeben war, dass die Lieferzeit für alle Kunden 4 bis 10 Tage beträgt. Sie haben także die Kunden in die Irre geführt. Mir wurde mitgeteilt, dass Foto Erhardt mit dem Lieferanten in Kontakt steht und mir schnellstmöglich einen verlässlichen Liefertermin nennen wird. Aufgrund dieser Informationen habe ich beschlossen, noch etwas zu warton. Weitere 13 Tage sind vergangen, także insgesamt 24 Tage seit meiner Bestellung und ich habe immer noch keine Antwort von FOTO ERHARDT erhalten!! Ich mustste noch eine weitere Schreiben adresu e-mail. Die schockierende Nachricht war das Fehlen von Informationen über einen möglichen Versandtermin. Gleichzeitig geben sie auf ihrer Strona internetowa eine Lieferzeit von 4 bis 10 Tagen an. Ich teilte ihnen mit, dass es sich um einen gezielten Versuch handele, Kunden in die Irre zu führen und dass ich den Vorfall der Verbraucherschutzbehörde und der örtlichen Polizei melde. Ich habe die Bestellung storniert und eine sofortige Rückerstattung verlangt. Ich empfehle dringend, nicht in diesem Geschäft zu kaufen
Sebastian D.14.03.2025Super Händler mit einem hervorragendem Kundensupport
josef t.13.03.2025Trusted Shop
Vivien S.09.03.2025alles super!!
Florian M.08.03.2025... weiter so!
Raphael T.08.03.2025Super schnelle Lieferung, vielen Dank...
Dietrich M.08.03.2025Alles so wie erwartet
Viktor K.08.03.2025Beste fotoladen
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